Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website, API-Produkte, Dashboard, Playground-Funktionen und Kundensupportkanäle. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu.

2. Von uns erfasste Daten

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontodetails wie E-Mail-Adresse, Anzeigename und Profilbild.
• Prompts, Anfrageparameter und generierte Ergebnisse, die Sie über die Plattform übermitteln.
• Support- und Kommunikationsinhalte, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

• Nutzungsdaten einschließlich Anfragevolumen, Funktionsnutzung und verbrauchtem Guthaben.
• Geräte- und technische Informationen wie Browser, Betriebssystem und IP-Adresse.
• Betriebs- und Sicherheitsprotokolle, die für Zuverlässigkeit, Missbrauchsprävention und Diagnose verwendet werden.
• Cookie- und lokale Speichersignale für Sitzungsverwaltung, Präferenzen und Analysen.

2.3 Zahlungsbezogene Daten

• Die Zahlungsabwicklung sowie Karten- oder Wallet-Daten werden von dem beim Bezahlvorgang ausgewiesenen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern in unseren Systemen keine vollständigen Kartennummern.
• Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land, Währung und Kontostatus variieren.

3. Wie wir Daten verwenden

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung des API- und Dashboard-Erlebnisses.
• Benutzer authentifizieren und Konten schützen.
• Anfragen nach Bedarf an Drittanbieter von KI-Modellen übermitteln, um die angeforderten Ergebnisse zu erzeugen.
• Abrechnungs-, Guthaben- und Zahlungsvorgänge verwalten.
• Missbrauch, Betrug, Richtlinienverstöße und andere Sicherheitsrisiken erkennen.
• Aktualisierungen des Dienstes, Störungsmeldungen und Support-Antworten kommunizieren.
• Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen und vertragliche Rechte durchsetzen.

4. Datenaustausch

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, einschließlich der folgenden Kategorien:

• Anbieter von KI-Modellen für die Anforderungsausführung und Antwortbereitstellung.
• Infrastruktur- und Kommunikationsanbieter für Hosting, E-Mail, Protokollierung und Analysen.
• Zahlungsabwickler für die Abrechnung und Transaktionsabwicklung.
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um gesetzliche Rechte und die Sicherheit der Plattform zu schützen.

5. Datenaufbewahrung und Sicherheit

• Wir bewahren Daten so lange auf, wie es zur Erbringung der Dienstleistung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
• Die Aufbewahrungsfristen können je nach Datenkategorie, Kontostatus und Compliance-Verpflichtungen variieren.
• Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Zugangskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung und Überwachung auf Missbrauch.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Gerichtsbarkeiten außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Gegebenenfalls nutzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen für grenzüberschreitende Übermittlungen.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

• Auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, diese aktualisieren oder korrigieren.
• Die Löschung Ihres Kontos beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher und der Betrugsprävention dienender Aufbewahrungspflichten.
• Cookies, soweit verfügbar, über Browser- und Website-Einstellungen steuern.
• Kontaktieren Sie uns, um Datenschutzanfragen einzureichen.

8. Widerspruchsmöglichkeiten

Sie können bestimmten Praktiken der Datenerhebung und -nutzung widersprechen. Um Marketing-E-Mails abzubestellen, klicken Sie in einer von uns gesendeten E-Mail auf den Link „Abbestellen“ oder passen Sie Ihre Präferenzen in den Kontoeinstellungen an. Bei allen anderen Widerspruchsanfragen – einschließlich Datenverarbeitung, Analyse-Cookies oder Weitergabe an Dritte – kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@apixo.ai; wir antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

9. Kinder

Unser Service ist nicht für Kinder unter 13 Jahren (oder einer höheren Altersgrenze, sofern dies durch örtliche Gesetze vorgeschrieben ist) gedacht. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns zur Überprüfung.

10. Richtlinienaktualisierungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum ihres Inkrafttretens veröffentlicht.

11. Kontakt

• E-Mail: support@apixo.ai
• Webseite: https://apixo.ai