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Informazioni legali

Termini di servizio

I presenti Termini regolano l’utilizzo di APIXO, compresi il nostro sito Web, la piattaforma API, la dashboard e i servizi correlati. L’utente è invitato a leggerli attentamente prima di utilizzare il servizio.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-29

1. Accettazione dei Termini

Accedendo a APIXO o utilizzandolo, l’utente accetta i presenti Termini. Qualora non li accetti, non deve utilizzare il servizio.

2. Descrizione del servizio

APIXO fornisce accesso unificato a più modelli di IA attraverso un’unica piattaforma. Le funzionalità includono chiamate API, funzioni Playground dei modelli, monitoraggio dell’utilizzo, gestione degli account e strumenti di fatturazione.

I nostri Servizi includono anche MCP remoto per la consultazione dei modelli e le operazioni autorizzate supportate, come descritto nella sezione 15.

3. Conti e sicurezza

  • L’utente deve fornire informazioni di registrazione accurate.
  • L'utente è responsabile delle credenziali dell'account e della sicurezza della chiave API.
  • L’utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account e le proprie chiavi.
  • L’utente deve informarci tempestivamente se sospetta un accesso non autorizzato.

Per MCP remoto, esamina le autorizzazioni richieste e la sezione 15. Il solo accesso non concede a un'applicazione tutte le autorizzazioni dell'account.

4. Uso accettabile

L’utente non può utilizzare il servizio per:

  • Violare la legge applicabile o violare i diritti di proprietà intellettuale.
  • Generare o distribuire contenuti dannosi, fraudolenti o ingannevoli.
  • Tentare di aggirare i controlli di sicurezza, i limiti di frequenza o le protezioni della piattaforma.
  • Interferire con l'integrità del servizio, la disponibilità o altri utenti.

5. Crediti, prezzi e pagamenti

  • APIXO offre un saldo prepagato a consumo e abbonamenti mensili Studio facoltativi. I crediti vengono detratti in base all’utilizzo effettivo del modello.
  • Gli abbonamenti Studio si rinnovano automaticamente ogni mese al prezzo mostrato al pagamento, finché non annulli il rinnovo.
  • I crediti mensili dell’abbonamento possono essere usati solo in Studio e scadono alla fine del periodo di fatturazione, senza riporto. Il saldo acquistato non scade e resta disponibile per Studio e API.
  • Annulla il rinnovo dalla pagina di fatturazione. L’annullamento ha effetto alla fine del periodo corrente; i crediti mensili rimanenti restano validi fino ad allora. I pagamenti di rinnovo non riusciti non assegnano nuovi crediti mensili.
  • I prezzi possono variare in base al modello e alle funzionalità e possono essere aggiornati in futuro.
  • I crediti non sono trasferibili e non hanno valore monetario se non richiesto dalla legge.
  • I pagamenti vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento di terze parti mostrato al momento del pagamento. I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese, alla valuta e allo stato dell'account.
  • APIXO fornisce crediti digitali e accesso solo ai servizi AI online. Non vengono spediti beni fisici.

Le richieste di generazione tramite MCP remoto seguono le regole applicabili su prezzi e crediti di questa sezione e della sezione 15.2.

6. Politica di rimborso

Per gli acquisti una tantum puoi richiedere un rimborso del saldo non utilizzato entro 30 giorni dall’acquisto.

Annullare un abbonamento non rimborsa automaticamente il pagamento. Contatta l’assistenza per i rimborsi degli abbonamenti; verifichiamo manualmente il pagamento originale e la quota non utilizzata, nel rispetto della legge applicabile.

In generale, non sono concessi rimborsi nei seguenti casi:

  • Crediti già consumati mediante l’utilizzo dell’API o di Playground.
  • Abuso, frode, manipolazione degli storni o violazioni sostanziali dell’Informativa.
  • Importi per i quali il rimborso è vietato o limitato dalla legge o dalle regole della rete di pagamento.

Per richiedere un rimborso, l’utente deve contattare support@apixo.ai fornendo l’e-mail dell’account e i relativi dettagli dell’ordine.

7. Politica di spedizione e consegna digitale

APIXO fornisce esclusivamente accesso digitale a servizi di IA e crediti prepagati. Non vendiamo né spediamo beni materiali e non applichiamo spese di spedizione per beni fisici.

  • I crediti acquistati vengono normalmente aggiunti al tuo account APIXO dopo la conferma del pagamento avvenuto con successo.
  • L’accesso all’API, l’utilizzo di Playground e i risultati generati sono forniti in formato digitale tramite il sito Web, una risposta API o l’endpoint di stato dell’attività.
  • Se i crediti non vengono aggiunti dopo il completamento di un pagamento, l’utente deve contattare support@apixo.ai fornendo l’e-mail dell’account, la data del pagamento, l’importo e i dettagli dell’ordine o della fattura.

8. Proprietà intellettuale

  • Fatte salve le leggi applicabili, l’utente conserva i diritti sui contenuti che fornisce o crea lecitamente.
  • L’utente ci concede una licenza limitata per ospitare, elaborare e trasmettere contenuti esclusivamente al fine di gestire e migliorare il servizio.
  • Gli elementi del marchio, il software e i materiali della piattaforma APIXO sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti.

9. Modelli e dichiarazioni di non responsabilità di terze parti

I risultati possono dipendere da fornitori di modelli di terze parti. Le prestazioni del servizio, il comportamento del modello e la qualità dell'output possono variare senza preavviso. Il servizio viene fornito così com'è e come disponibile nella misura consentita dalla legge.

10. Sospensione e risoluzione

Potremmo sospendere o interrompere l'accesso ove necessario per motivi di sicurezza, conformità legale, prevenzione di frodi o violazione materiale dei presenti Termini.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, APIXO e i suoi affiliati non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del servizio.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi di England and Wales, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.

13. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo rivedere periodicamente i presenti Termini. L'uso continuato dopo gli aggiornamenti implica l'accettazione dei Termini modificati.

14. Informazioni di contatto e aziendali

  • Denominazione dell’entità giuridica: ECHOFLUX LLC
  • Sede Legale: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, United States
  • E-mail di supporto: support@apixo.ai
  • Sito web: https://apixo.ai

15. MCP remoto e applicazioni collegate

15.1 Servizio e autorizzazione

Le applicazioni compatibili possono consultare i modelli ed eseguire le operazioni supportate sull'account e di generazione tramite il servizio MCP ospitato da APIXO, senza installare un server MCP APIXO locale. Le operazioni protette richiedono l'accesso e l'approvazione delle autorizzazioni richieste. La disponibilità dipende dal client, dal modello, dall'operazione e dai limiti del servizio. L'autorizzazione non acquista crediti né garantisce il supporto di ogni operazione.

15.2 Addebiti, crediti e rimborsi

La consultazione pubblica dei modelli e degli schemi di input è gratuita. La generazione utilizza il saldo o i crediti applicabili al prezzo attuale del modello selezionato. Ogni nuova richiesta può creare un'attività distinta a pagamento; controlla lo stato prima di ripetere un invio dall'esito incerto. Errori di connessione, errori nelle interrogazioni di stato e timeout non dimostrano l'assenza di addebiti. Le richieste non riuscite, scadute o annullate sono gestite secondo la Politica sui rimborsi della sezione 6; non ogni errore comporta un rimborso automatico.

15.3 Applicazioni e risultati

Le applicazioni collegate hanno termini, pratiche sulla privacy e controlli di accesso propri. Esamina le informazioni che chiedi loro di inviare o ricevere. Lo stato e i risultati delle attività sono forniti secondo le regole di accesso del servizio. La presenza negli elenchi non garantisce la disponibilità per ogni client o account.

15.4 Diritti sui contenuti e uso consentito

Le sezioni esistenti su Uso accettabile e Proprietà intellettuale si applicano agli input e agli output MCP. Devi ottenere i diritti e le autorizzazioni necessari per i contenuti inviati, inclusi clonazione vocale, immagine personale e usi correlati, e rispettare le restrizioni applicabili. Ciò non significa che APIXO verifichi l'identità o il consenso per ogni richiesta.

15.5 Terminare una connessione

Puoi rimuovere la connessione nel client o disattivare la credenziale corrispondente in Dashboard → API Keys. Revocare una connessione non annulla di per sé le attività inviate, non elimina i contenuti storici e non dà diritto a un rimborso. Restano applicabili le regole esistenti su prezzi, rimborsi e servizio; consulta l'Informativa sulla privacy per il trattamento dei dati MCP.