プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、API製品、ダッシュボード、プレイグラウンド機能、およびカスタマーサポート窓口に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様はここに記載された取扱いに同意します。

2. 収集するデータ

2.1 お客様が提供する情報

• メールアドレス、表示名、プロフィール画像などのアカウント情報。
• お客様がプラットフォームを通じて送信するプロンプト、リクエストパラメータ、および生成された出力。
• お客様が当社に連絡した際のサポートおよび通信内容。

2.2 自動的に収集される情報

• リクエスト量、機能の利用状況、および消費されたクレジットを含む利用データ。
• ブラウザ、オペレーティングシステム、IPアドレスなどのデバイスおよび技術情報。
• 信頼性、不正利用の防止、および診断に使用される運用ログおよびセキュリティログ。
• セッション処理、設定、および分析のためのCookieおよびローカルストレージのシグナル。

2.3 支払いに関連するデータ

• 決済およびカードまたはウォレットの情報は、決済時に表示される第三者の決済プロバイダーによって処理されます。当社のシステムにカード番号の全桁を保存することはありません。
• 利用可能な支払い方法は、国、通貨、およびアカウントの状態によって異なる場合があります。

3. データの利用方法

• APIおよびダッシュボードの利用体験を提供、運営、および改善するため。
• ユーザーを認証し、アカウントを保護するため。
• 生成結果を提供するために必要な範囲で、第三者のAIモデルプロバイダーを通じてリクエストを処理するため。
• 請求、残高、および支払い業務を維持するため。
• 不正利用、詐欺、ポリシー違反、およびその他のセキュリティリスクを検出するため。
• サービスの更新、インシデント通知、およびサポートからの回答を連絡するため。
• 法的義務を遵守し、契約上の権利を行使するため。

4. データの共有

当社は個人データを販売しません。当社は、以下のカテゴリーを含め、サービスの運営に必要な場合に限りデータを共有します：

• リクエストの実行および応答の提供を行うAIモデルプロバイダー。
• ホスティング、メール、ログ記録、および分析を行うインフラストラクチャおよび通信のベンダー。
• 請求および取引処理を行う決済処理業者。
• 法律上の要請がある場合、または法的権利やプラットフォームのセキュリティを保護するために必要な関係当局。

5. データの保持およびセキュリティ

• 当社は、サービスの提供および法的要件の充足に必要な期間、データを保持します。
• 保持期間は、データの種類、アカウントの状態、およびコンプライアンス上の義務によって異なる場合があります。
• 当社は、アクセス制御、通信時の暗号化、および不正利用の監視を含む、技術的および組織的な安全保護措置を講じます。

6. 国際移転

お客様の情報は、お客様の所在国以外の法域で処理される場合があります。該当する場合、当社は越境移転について適切な保護措置を講じます。

7. お客様の権利および選択肢

• アカウント情報へのアクセス、更新、または訂正。
• 法的要件および不正防止のための保持要件に従うことを条件として、アカウントの削除を請求できます。
• 利用可能な場合、ブラウザの設定およびサイトの設定を通じてCookieを管理できます。
• データ保護に関する請求を提出するには、当社までお問い合わせください。

8. オプトアウト

お客様は、特定のデータ収集および利用の取扱いからオプトアウトすることを選択できます。マーケティングメールをオプトアウトするには、当社が送信するメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、アカウント設定で設定を変更してください。データ処理、分析Cookie、第三者との共有を含むその他のオプトアウト請求については、support@apixo.aiまでメールでお問い合わせください。当社は合理的な期間内に回答します。

9. 子ども

本サービスは、13歳未満（または現地法でより高い年齢基準が求められる場合はその年齢未満）の子どもを対象としていません。子どもが個人データを提供したと思われる場合は、確認のため当社までお問い合わせください。

10. ポリシーの更新

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重大な変更は、更新された発効日とともに本ページに掲載されます。

11. お問い合わせ

• メール：support@apixo.ai
• ウェブサイト：https://apixo.ai