隐私政策

1. 范围

本隐私政策适用于我们的网站、API 产品、仪表板、Playground 功能和客户支持渠道。使用该服务即表示您同意此处所述做法。

2. 我们收集的数据

2.1 您提供的信息

• 账户详细信息，例如电子邮件地址、显示名称和个人资料图片。
• 您通过平台提交的提示词、请求参数和生成内容。
• 您联系我们时的支持和沟通内容。

2.2 自动收集的信息

• 使用数据包括请求量、功能使用情况和消耗的积分。
• 设备和技术信息，例如浏览器、操作系统和 IP 地址。
• 用于可靠性、滥用预防和诊断的操作和安全日志。
• 用于会话处理、首选项和分析的 Cookie 和本地存储信号。

2.3 支付相关数据

• 付款结账及银行卡或钱包详情由结账页面所示的第三方支付提供商处理。我们的系统不会存储完整的银行卡号。
• 可用的付款方式可能因国家/地区、货币和账户状态而异。

3. 我们如何使用数据

• 提供、运营并改进 API 和仪表板体验。
• 验证用户身份并保护账户安全。
• 根据需要处理对第三方人工智能模型提供商的请求以实现输出。
• 维护计费、余额和付款操作。
• 检测滥用、欺诈、违反政策和其他安全风险。
• 传达服务更新、事件通知和支持响应。
• 遵守法律义务并执行合同权利。

4. 数据共享

我们不出售个人数据。我们仅在运营服务必要时共享数据，包括以下类别：

• 用于执行请求和交付响应的 AI 模型提供商。
• 用于托管、电子邮件、日志记录和分析的基础设施和通信供应商。
• 用于计费和交易处理的支付处理器。
• 法律要求或为保护合法权利及平台安全而涉及的主管机关。

5. 数据保留和安全

• 我们会根据提供服务和满足法律要求所需的时间保留数据。
• 保留期限可能因数据类别、账户状态和合规义务而异。
• 我们采取技术和组织安全保障措施，包括访问控制、传输加密及滥用监控。

6. 跨境传输

您的信息可能会在您所在国家/地区以外的司法管辖区进行处理。在适用的情况下，我们对跨境传输采取适当的保障措施。

7. 您的权利和选择

• 访问、更新或更正您的账户信息。
• 请求删除账户，但须遵守法律和防欺诈保留要求。
• 通过浏览器设置和站点首选项（如果可用）控制 cookie。
• 联系我们提交数据保护请求。

8. 选择退出

您可以选择退出某些数据收集和使用实践。要选择退出营销电子邮件，请点击我们发送的任何电子邮件中的“取消订阅”链接，或在账户设置中调整您的首选项。对于任何其他选择退出请求（包括数据处理、分析 Cookie 或与第三方共享），请通过电子邮件联系我们 support@apixo.ai，我们将在合理的时间内回复。

9. 儿童

我们的服务并非面向 13 岁以下儿童（如当地法律要求更高年龄门槛，则以该门槛为准）。如果您认为有儿童提供了个人数据，请联系我们进行审核。

10. 政策更新

我们可能会不时更新本政策。重大变更将发布在此页面上，并附有更新的生效日期。

11. 联系方式

• 邮箱：support@apixo.ai
• 网址：https://apixo.ai