Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası web sitemiz, API ürünlerimiz, kontrol panelimiz, Playground özelliklerimiz ve müşteri destek kanallarımız için geçerlidir. Hizmeti kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Sağladığınız bilgiler

• E-posta adresi, görünen ad ve profil resmi gibi hesap ayrıntıları.
• Platform aracılığıyla gönderdiğiniz istemler, istek parametreleri ve oluşturulan çıktılar.
• Bizimle iletişime geçtiğinizde destek ve iletişim içeriği.

2.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler

• İstek hacmi, özellik kullanımı ve tüketilen krediler dahil olmak üzere kullanım verileri.
• Tarayıcı, işletim sistemi ve IP adresi gibi cihaz ve teknik bilgiler.
• Güvenilirlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve tanılama için kullanılan operasyon ve güvenlik günlükleri.
• Oturum yönetimi, tercihler ve analizler için çerez ve yerel depolama sinyalleri.

2.3 Ödemeyle ilgili veriler

• Ödeme işlemi ve kart veya cüzdan ayrıntıları, ödeme sırasında gösterilen üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilir. Kart numaralarının tamamını sistemlerimizde saklamayız.
• Kullanılabilir ödeme yöntemleri ülkeye, para birimine ve hesap durumuna göre değişiklik gösterebilir.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• API ve kontrol paneli deneyimini sağlamak, işletmek ve iyileştirmek.
• Kullanıcıların kimliğini doğrulamak ve hesapları güvence altına almak.
• İstenen çıktıları üretmek için üçüncü taraf yapay zekâ modeli sağlayıcılarına yönelik talepleri gerektiği şekilde işlemek.
• Faturalandırma, bakiye ve ödeme işlemlerini yürütmek.
• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı, politika ihlallerini ve diğer güvenlik risklerini tespit etmek.
• Hizmet güncellemelerini, olay bildirimlerini ve destek yanıtlarını iletmek.
• Yasal yükümlülüklere uymak ve sözleşmeden doğan hakları kullanmak.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileri satmıyoruz. Aşağıdaki kategoriler de dahil olmak üzere verileri yalnızca hizmeti çalıştırmak için gerekli olduğunda paylaşırız:

• İsteklerin yürütülmesi ve yanıtların iletilmesi için yapay zekâ modeli sağlayıcıları.
• Barındırma, e-posta, günlük kaydı ve analiz için altyapı ve iletişim sağlayıcıları.
• Faturalandırma ve işlemlerin yürütülmesi için ödeme hizmeti sağlayıcıları.
• Yasaların gerektirdiği durumlarda veya yasal hakları ve platform güvenliğini korumak için yetkililer.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

• Hizmeti sağlamak ve yasal gereklilikleri karşılamak için gereken süre boyunca verileri saklıyoruz.
• Saklama süreleri veri kategorisine, hesap durumuna ve uyumluluk yükümlülüklerine göre değişebilir.
• Erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme ve kötüye kullanımın izlenmesi dahil olmak üzere teknik ve organizasyonel koruma önlemleri kullanıyoruz.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz ülkeniz dışındaki yargı alanlarında işlenebilir. Uygun olduğu durumlarda sınır ötesi aktarımlar için gerekli koruma önlemlerini uygularız.

7. Haklarınız ve Seçenekleriniz

• Hesap bilgilerinize erişme, bunları güncelleme veya düzeltme.
• Yasal saklama ve dolandırıcılığı önleme gerekliliklerine tabi olarak hesabın silinmesini talep etme.
• Mevcut olduğu durumlarda çerezleri tarayıcı ayarları ve site tercihleri aracılığıyla kontrol etmek.
• Veri koruma taleplerini göndermek için bizimle iletişime geçin.

8. Vazgeçme Seçeneği

Belirli veri toplama ve kullanma uygulamalarından vazgeçmeyi seçebilirsiniz. Pazarlama e-postalarından çıkmak için gönderdiğimiz herhangi bir e-postadaki "Aboneliği iptal et" bağlantısını tıklayın veya hesap ayarlarınızda tercihlerinizi düzenleyin. Veri işleme, analiz çerezleri veya üçüncü taraflarla paylaşım da dahil olmak üzere diğer tüm devre dışı bırakma talepleri için lütfen support@apixo.ai adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin; makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

9. Çocuklar

Hizmetimiz 13 yaşın (veya yerel yasaların gerektirdiği durumlarda daha yüksek bir yaş eşiğinin) altındaki çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız inceleme için bizimle iletişime geçin.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanacaktır.

11. İletişim

• E-posta: support@apixo.ai
• Web sitesi: https://apixo.ai